नियम एवं शर्ते

सामान्य जानकारी :

ओआईसीएल पोर्टल द्वारा प्रदत्त ऑनलाईन सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आप पहले पोर्टल पर रजिस्टर करें।
रजिस्ट्रेशन पुष्टि की ई-मेल प्राप्ति के बाद आप ऑनलाईन सेवाएं प्राप्त कर सकेंगे।
हम आपको कारोबारी लेन-देन के लिए साईट पर अपने एकाउंट को समय-समय पर देखने के लिए आमंत्रित करते हैं। यदि आपको साईट पर अपने एकाउंट से संबद्ध किसी सूचना में विसंगति लगे तो ई-मेल या पत्र द्वारा ओ.इं.कं.लि. को सूचित करें।

सुरक्षा:

रजिस्ट्रेशन के बाद पोर्टल निम्न को लॉग-इन करने के लिए कहेगा :

यूज़र आई.डी
पासवर्ड

पहली बार लॉग-इन करते समय ओ.इं.कं.लि. द्वारा दिए गए पासवर्ड को ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर द्वारा बदल दिया जाए।
पोर्टल सेवाओं को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए तथा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ओ.इं.कं.लि. उपलब्ध तकनीक का यथोचित उपयोग करेगी।
साईट पर डिजाइन की गई अभिगम नियंत्रण प्रणालियों के साथ ये सब मिलकर आपके द्वारा किए जाने वाले लेन-देन को उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करेंगे।
आप कहीं से भी किसी भी समय ओ.इं.कं.लि. के पोर्टल पर ऑनलाईन हो सकते हैं। तथापि सुरक्षा की दृष्टि से ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर अपने कंप्यूटर को जनता की पहुँच से दूर रखे।

ओ.इं.कं.लि. की शर्तें :

ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डरों द्वारा प्राप्त आवेदनों को पूरा करने के लिए लॉग कर लिया जाता है तथा जिस समय वे ओ.इं.कं.लि. में रिकार्ड कर ली जाती है, तब से वे प्रभावी हो जाती हैं।
भारत में सामान्य बीमा लेन-देन/उत्पाद/पॉलिसियों पर लागू नियम एवं विनियम इस साईट के माध्यम से निष्पादित सभी लेन-देनों पर यथापरिवर्तित रूप में लागू होंगे। ऐसे उत्पादों/पॉलिसियों के विस्तृत नियम एवं शर्तें ओ.इं.कं.लि. के पोर्टल/कार्यालय से प्राप्त की जा सकती हैं।
ऑनलाईन पोर्टल सेवा को अधिकार के रूप में प्राप्त नहीं किया जा सकता। बैंक कभी भी इसे विवेकाधिकार सेवा में परिवर्तित कर सकते हैं।
ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर और ओ.इं.कं.लि. के बीच इस सेवा को लेकर यदि कोई मतभेद होता है तो वह भारत गणराज्य की अदालतों के क्षेत्राधिकार के तहत होगा और भारत में विद्यमान कानूनों से परिचालित होगा।
ऑन-लाईन पोर्टल पर दी जा रही सेवाओं अथवा सेवा नियमों में परिवर्तन करने का अधिकार बैंक के पास सुरक्षित है। एक अधिसूचना के माध्यम से ग्राहक/अन्य स्टेक होल्डरों को इन परिवर्तनों के विषय में सूचित किया जाएगा।

ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डरों के दायित्व :

पोर्टल में पंजीकृत यूज़र नेम और पासवर्ड के संबंध में गोपनीयता बनाए रखने का दायित्व ग्राहक/स्टेकहोल्डर का है। ओ.इं.कं.लि की यह पूर्व-व्यापी धारणा है कि वैध यूज़र नेम और पासवर्ड का प्रयोग कर लॉग-इन एक वैध सत्र है, जिसे किसी और नहीं अपितु ग्राहक/स्टेक होल्डर ने आरंभ किया है।
एक वैध सत्र के दौरान किए गए लेन-देन के संबंध में ओ.इ.कं.लि. यह अवधारित करेगी कि ये पंजीकृत ग्राहक/स्टेक होल्डर द्वारा उद्भूत हुए हैं और उस पर बाध्यकारी होंगे।
ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर, ओ.इं.कं.लि. के ऑन-लाइन पोर्टल के अभिगम के लिए किसी गैर-कानूनी साधनों को अपनाने का न तो स्वंय प्रयास करेगा और न ही दूसरों को ऐसा प्रयास करने की अनुमति देगा।

क्या करें/क्या न करें :

ग्राहक/अन्य स्टेक होल्डर अपने पासवर्ड और आई.डी. को कड़ाई से गोपनीय रखेगा और इसकी सूचना अन्य व्यक्ति को नहीं देगा। इस शर्त का पालन न करने की स्थिति में ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर को होने वाली हानि का जोखिम और उत्तरदायित्व स्वयं ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर का होगा और ओ.इं.कं.लि. किसी भी रूप में उसे लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
पोर्टल सेवाओं के लिए ग्राहक/अन्य स्टेकहोल्डर अपना कोई भी पासवर्ड चुनने के लिए स्वतंत्र है। एक सावधानी के रूप में कोई ऐसा पासवर्ड जो सामान्य प्रकृति का है, जिसका अनुमान लगाया जा सकता है अथवा व्यक्तिगत डाटा जैसे कि नाम, पता, टेलिफोन नंबर, ड्राईविंग लाइसैंस, जन्म तिथि इत्यादि से मेल रखता है, तो ऐसे पासवर्ड का प्रयोग न करना ही उचित होगा। इसी प्रकार यह भी उचित होगा कि पासवर्ड को अपनी स्मृति में रखा जाए न कि किसी स्थान पर लिख कर रखा जाए।
एक वैध सत्र के दौरान कंप्यूिटर को खुला छोड़कर जाना भी सुरक्षित नहीं है। इससे आपके खाते संबंधी सूचना तक अन्य लोग पहुँच सकते हैं।

गोपनीयता नीति:

इस वैबसाइट का प्रयोग करने के दौरान वैबसाइट www.orientalinsurance.org.in में आगे दी गई गोपनीयता नीति लागू हागी।